Gladfelter说：“Desktop Central发挥了关键作用，它会进行补丁管理以解决操作系统更新和第三方应用程序的关键需求，”Gladfelter还表示，以前，第三方会处理更新。“这使我们能够保护设备，免受那些可能会试图访问我们基础设施的外部威胁。”
Gladfelter 说：“这为我们提供了一种在不中断最终用户及其工作的情况下，更新或修复桌面安全问题的方法。首先我们现在就可以将用户添加到本地安全组。其次我们的员工有能力在不中断用户的情况下停止具有潜在威胁的服务。除此之外，Desktop Central可以辅助我们的技术人员为用户将文件复制到桌面。”
增强安全性的能力可能是使用UEM进行混合工作的最重要改进。Gladfelter 说：“随着我们公司开始为员工提供混合解决方案，员工使用的技术也发生了变化。有必要为远程工作人员推出新的笔记本电脑，这不仅可以让他们进行日常工作，还可以支持越来越多的视频通信。”
Desktop Central允许公司保护远程工作人员的设备。自部署 UEM 以来，该公司不仅修补了公司的自有设备，还修补了员工在场外使用的移动设备。Gladfelter说：“我们不仅要修补我们的操作系统，还要修补第三方应用程序。这对于为远程设备提供必要的安全性产生了极大的推动作用。”
Desktop Central 还提供了一种方法来满足在库存中央进行存储的需求。Gladfelter 说：“这是我们的一项重要需求，以确保所有设备在离开办公大楼并在我们的混合劳动力使用时都得到清点。”
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