每日甘肃网讯农历鸡年正月初四,兰州市西固中心支行营业部当班人员正准备开门迎客,这时营业大厅走来两位中年妇女,手提两旅行袋,急切地询问当日网点是否营业,是否可以为其办理零钞,残钞清点业务。
图为员工清点香火钱
因为当班业务经理合理安排柜员,而且柜员业务技能较高,虽然清点零钞花费两个小时,但未影响当日正常业务办理,未造成客户滞压。当场共清点出人民币五万余元,票面多为5元以下零钞。
春节期间中行员工为当地寺庙清点大量香火钱的良好服务,赢得在场客户的一致好评。被中行员工的热情服务和业务技能所感动,客户及时办理了中行的借记卡,将五万元存入卡中。
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