坐落于厦门市观音山商务区，邻近美丽的环岛路，他们也精心雕琢自己的美丽服务。不仅要求服务设施等“硬件”完备完善、便利好用，还要求服务技能、精神意识等“软件”贴心、暖心；不仅网点内力求尽善尽美，网点外也要延伸服务，将金融服务与保障做实做细；不仅做好金融服务，还要立足金融、回馈社会，积极履行社会责任。农业银行厦门金融中心支行营业部，不忘作为国有大型商业银行网点应有的大行担当，努力做到“没有最好，只有更好”。

不懈努力 完善软硬件服务

走进农业银行厦门金融中心支行营业部（以下简称“金融中心支行营业部”），不少人都会被宽敞明亮的厅堂“惊艳”，而且，这里功能分区合理，还有完善的服务设施、全面的智能设备。

更特别的是，你会被这个营业部里热情四溢的气氛感染——工作人员主动亮标准、亮身份、亮承诺、服务成果上墙，青年党团员工干劲十足，以点带面营造“比学赶超”工作氛围，热情、用心地服务好每一个客户。

金融中心支行营业部秉承农业银行“客户至上，始终如一”的服务理念，组建了党员突击队、青年突击队、零售智囊团等，还通过举行仪式公开授旗授牌授聘书，持续强化服务意识和能力。

他们的热情奉献，得到了认可：2014年被评为厦门市“巾帼文明岗”、农总行“三化三铁”达标网点；2015年获评银行业协会文明规范服务“四星级网点”；2019年成为银行业协会文明规范服务“五星级网点”；2020年初评入围“2020年银行业文明规范服务千佳单位”。

积极主动 服务区域发展

在2020年疫情期间，金融中心支行营业部坚决贯彻党中央部署，在严格落实各项防疫措施的同时，积极捐款捐物，在确保防控措施到位的情况下，主动走访慰问，支行党支部成员探望周边社区（何厝村、店里村、凤头村）一线人员，并为他们带去消毒水、洗手液、手套等疫情防控物品。并且，他们以金融力量助力打赢疫情防控阻击战，落实“六稳”、“六保”政策，不间断地为社区和企业提供线上线下的金融服务，切实为群众排忧解难、有效保障企业复工复产。

回报社会 热心公益活动

不仅做好金融服务，金融中心支行还积极履行社会责任——开展“源梦农行，敬老孝亲行”志愿者服务，以实际行动弘扬“百善德为本，敬老孝先行”的传统美德；开展“八一”建军节慰问活动，开展“拥军工程”，金融服务进军营，共谱银军合作新篇章；深入社区送温暖，为社区老人派发新年礼包，普及最新金融知识等。

他们还依托“党建 社区共建”，延伸服务广度。联手金山、何厝、东宅等社区，持续开展“金融知识万里行”宣传活动，重点宣传“防范电信诈骗”、“抵制非法集资”、“理财知识”等，把知识送到百姓手中、送达群众心里。近两年，金融中心支行营业部累计深入社区30余次，赢得了不少老百姓点赞。