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辽宁省国税局贾敏(辽宁省税务局各处处长)

原创首发 | 时代周报(Timeweekly)



来到长沙之后的小李,却迟迟没有收到自己的包裹。8月14日,距离寄包裹的日期已经过了整整十天,小李的包裹仍旧不知所踪。小李赶紧上网查看物流信息后,惊讶地发现自己的包裹早在8月7日就已经到长沙,然而她自己却并未收到包裹。


包裹被人私自签收,而且下落不明,心忧不已的小李向德邦快递询问。得到的答复竟是,自己的包裹已经在7日被送到旧衣回收厂粉碎了。


“这是多少钱都无法赔偿的东西”小李表示。


起初,回收厂长并不承认是他们的员工拿了小李的东西。


小李在员工宿舍搜到的台灯


简单来说,就是德邦物流员工将客户的包裹当作旧衣回收的包裹,给直接送到了旧衣回收厂。在这里,旧衣回收厂的员工在这些“垃圾”中翻捡着小李的物品。


小李觉得这样的解释不可接受,“这是什么样的过错,才能把客户的包裹看都不看,就扔到旧衣回收厂去。”


今天下午4点,小李在知乎发表评论称,“这件事情已经严重影响到了我和我家人朋友的生活,现在我的工作已经完全停了。我家人也不上班了在为我奔波,父母一直满面愁容,我公司老板也一直在帮我处理,公司流水也为此损失不少。这件事让我我精神也受到了严重打击,整夜的睡不着,去了好多趟医院,现在说话都语无伦次。我现在只想快一点解决完这个事回到工作岗位继续画画,我只想要找回我的东西。”


而在赔付标准中,德邦物流提到,“办理货物保价服务的:货物全部灭失,按货物保价声明价值赔偿”。


其业绩表现也不如人意。


德邦股份的业绩在2019年一季度表现并不理想。4月30日,德邦股份报告披露,2019年一季度,德邦股份实现营收54.76亿元,同比增加16.47%,而归属于上市公司股东的净利润为-4905.39万元,同比降幅达149.14%;同时,扣非净利润为-7244.74万元,同比下滑206.15%。屋漏偏逢连夜雨。


除了业绩表现不佳,德邦股份还遇上了理财踩雷。7月16日,德邦物流披露了其控股子公司宁波德邦基业投资管理有限公司“踩雷”私募的情况,后者使用自有资金1.6亿元购买的理财产品存在延期兑付的风险。


德邦股份表示,此次理财产品逾期可能会影响公司利润,但不影响正常经营。


但如此对待自家客户,长此以往吗,势必会影响正常经营。


如果连客户的正常包裹都能变成垃圾,这样的快递公司本身,又该是什么呢?


制图 / 杜也



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