1. 首页
  2. > 资质代办 >

广发银行办理外币账户开户(广发银行对公账户开户)

红网时刻3月31日讯(通讯员 曾琪芳)疫情发生后,广发银行遵循“以人为本”的服务原则,广发银行行长助理、信用卡中心总裁林德明第一时间安排部署消费者保护工作,进一步细化信用卡客户权益保护政策。不仅针对国内客户,近期广发信用卡还推出了多举措的境外客户关怀服务。如及时处理受到疫情影响的境外用户还款问题,为客户延期账期、减免利率等,同时还提供了旅行支援等“一揽子”境外服务,还有如消费返现等一系列优惠举措。


关爱有温度,推出个性化金融服务


此次广发信用卡境外客户关怀服务中,有多项极具“个性化”的还款政策,让境外客户在急需时刻感受到了祖国最温暖的金融服务。


同时,针对留学生群体,广发留学生卡还有四大温馨权益,如缴纳国际学费和住宿费享低手续费、每月首笔境外取现免手续费、免外汇交易服务费1.2%。同时,持卡人线上线下任意消费还能随机返现。


服务有广度,推出“一揽子”境外服务


海外疫情的暴发让很多留学生面临回国还是留守的两难选择,而回国机票已经“一票难求”,甚至不少国家都已经停飞疫区国航班,让他们的回国之路难上加难。而对于留守国外的人们而言,他们不仅需要金融服务更需要生活上的帮助和支持。


为了解决境外客户的多方位诉求,广发信用卡境外客户关怀服务更是颇有广度,针对高端卡用户包括了从机场贵宾厅服务到全球紧急支援服务甚至还有国际私人助理服务。这些服务更包括了生活的各种细节和琐事,如在境外遇到困难,无论是紧急换卡、紧急预支现金,还是紧急翻译、遗失行李援助等,都可以拨打24小时全球应急支援服务热线,享受多项紧急支援服务(具体服务根据持有卡片而定)。


还有更为人性化的“国际私人助理服务”。针对广发高端卡客户和家人,在境外无论医疗就诊服务,还是预定餐厅、酒店等,24小时白金服务专线也都随时待命(具体服务根据持有卡片而定)。


除了事无巨细的境外生活服务外,还有一系列如境外服务费减免、消费返现等优惠活动。


如针对广发给利卡、外币国际卡的客户,免外汇交易服务费1.2%,并且首年还赠送交易安全卫士。广发信用卡官方客户端“发现精彩”APP还推出了“境外海淘消费满额享10%返现”活动。客户报名成功当月使用广发信用卡境外线上消费只要累计满2000元人民币及以上,超过2000元人民币以上的部分享受10%返现,每位客户最高200元返现封顶。可以算一笔账,如果境外线上刷卡超过4000元人民币,则可以享受200元的返利优惠。新一期活动报名即将在4月1日开始。


同时,针对广发给利卡客户,也有线上线下无门槛消费随机返现活动,只要满足条件的线上消费额外叠加上述10%返现活动。


目前广发信用卡远程经营服务中心广泛使用了智能语音交互技术。广发信用卡以语音导航应用作为切入点,启动了智能语音交互平台项目的实施工作,目前语音识别率已高达94%,达到行业第一梯队水平。


“利用技术手段,让境外客户第一时间享受到广发卡服务的速度、温度和广度,” 广发信用卡相关负责人表示,“在他们需要帮助的时候,我们都是他们最强大的后盾,这也是广发卡的责任与担当。”


版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至123456@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

工作日:9:30-18:30,节假日休息