一、优化开户流程 省时又省心
二、岗位协同配合 服务高效
三、多层级培训 提升业务水平
光大银行长春分行定期对开户专员、柜员、客户经理等多岗位开展培训,及时传达开户政策要求,提高相关人员的政策水平及业务能力,熟练开户业务操作。
四、开展宣传活动 普及账户知识
光大银行长春分行利用柜面办理业务的契机向客户普及取消开户许可、支付结算常识及出租、出借、出售、购买账户的法律责任和惩戒措施;宣传电信网络新型违法犯罪典型手法及防范对策,提升客户金融信息保护意识。
五、严守风险底线 保障账户合规
光大银行长春分行严格落实客户尽职调查和身份识别工作,强化账户风险管理意识。建立健全客户风险等级管理,不断优化预警监测模型,构建严密的账户风险防控体系,提升银行账户风险防控水平,营造安全的金融服务环境。
今后,光大银行长春分行将持续夯实账户管理主体责任,持续优化企业开户服务,助力小微企业生存发展,切实提升服务质效。
光大银行长春分行供稿