“我们26日一早还跟客户进行了沟通，将客户的想法第一时间反馈给枣庄分公司，枣庄分公司那边也表示将继续与客户进行协商。客户车损险买的是将近18万，车辆报废了为啥不按照车损险赔付呢？对于这一疑问，张先生也无法解释。
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