上述淘宝店铺营业执照使用的是元气森林(北京)食品科技集团有限公司。事件发生后,这家有着近5万粉丝的4年老店,已下架所有商品,并贴出公告恳请已经下单的消费者申请退款。
运营操作出现失登录误入口
对此,网友纷纷表示这不是“薅羊毛”,而是商家直接“中心宰羊”了。
错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单,据称店铺或损失200多万元。
网友热议
薅羊毛商品应该被要注册回怎么去吗?
合理省钱与非法薅羊毛界限在哪?
北京市京都律师事务所高级合伙人、京都刑辩中心主任梁雅丽律师认为,合理省钱和非法“中心薅羊毛”的行为,核心区别在于消费和信息的真实性。根据商家宣传,按规则使用自己真实的信息进行了真实的交易,用商家的优惠券和积分兑换的礼手机品不论是转赠还是出售都没有问题,属于合理合法省钱。但如果使用的是非法获取的他人信息,并注册利用商家天猫过失或平台漏洞虚假交易非法牟利,则可能涉嫌侵犯公民个人信息罪及诈骗罪,属于非法“薅羊毛”。根据《中华网页人民共和国民法典》第七条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实手机,恪守承诺。因此,“薅羊毛”的底线在于,行为的出发点,不能是对他人财产的恶意侵犯或占有,而是公平合版理地利用现登录有规则,让自己的消费活动更活跃、更优惠也更符合每个人心中对良善的期待。
“薅羊毛”事件时有发生
类天猫似的“薅羊毛”事件,此前在电商行业也怎么时有发生,最终处理结果也不完全统一。
201网页9年1月20日,拼多多百元通用优惠券的营销推广出现重大漏洞,大量新老用户涌进平台领取100元无门槛券,有专职羊毛党一口气领了上千张100元无门槛券,版充值了54万的Q币和64万的话费,拼多多损失上亿元。
而商家在拼多多之前,东航也发生过“东航白菜价机票事件”。2018年11月17日,由于系统维护,东航出现了超低价bug,用户90元就能买到头等舱入口。事故发生后,东航也发了公告,不过,与拼多多不同的是,东航的应对措施是“系统维护时出售的所有机票全部有效,旅客可正常使用”。
由此可见,事件性质不同,最终的解决方案也不同。
综合江西共青团、法治日报微博