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精细化服务纳税人制度规范(税务精准服务和规范管理)


掀起税收宣传新高潮,推动国家税收理念、税收法治、税法遵从深入人心;着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题,实实在在办好便民惠民实事……


三晋春光美,万物显生机。3月31日上午,我省第30个全国税收宣传月活动暨“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动,采用“现场 直播平台”线上线下相结合的形式,在山西转型综合改革示范区智创园正式启动。


17项活动“扮靓”税收宣传月


在第30个全国税收宣传月活动期间,国家税务总局山西省税务局推出17个宣传活动项目,并与全省12个市、区税务局形成宣传矩阵,一起开展多种形式、丰富多彩的宣传活动。


国家税务总局山西省税务局党委委员、总会计师杜飞彪表示,今年税收宣传月活动主题是“税收惠民办实事 深化改革开新局”,旨在通过践行以人民为中心的发展思想,办好惠民实事;同时积极落实中央《关于进一步深化税收征管改革的意见》,以税收宣传月为契机深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,大力提高税法遵从度和社会满意度。


“我们将继续执行制度性减税政策,延长部分阶段性政策执行期限,实施新的结构性减税举措;对金融机构向小型企业、微型企业和个体工商户发放小额贷款取得的利息收入,免征增值税……”国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局党委书记、局长张文萍面向全省纳税人、缴费人解读惠企惠民红利。


三大特点“温暖”春风行动


春风送暖,服务先行。今年以来,国家税务总局山西省税务局开展“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动,通过不断优化营商环境,追踪纳税人、缴费人新需求,从而提高了纳税人、缴费人获得感和满意度。


该局聚焦“优惠政策落实直达享、提升满意度惠民生、便捷办税缴费优体验、创新执法方式显柔性、为民办实事解难题”五大方面,推出10大类30项100条具体措施。其中,除了落实国家税务总局规定措施外,还结合我省纳税人、缴费人的需求和期盼,推出10余项特色措施。目前,已对100项具体措施进行了任务细化和步骤分解,将在年内分步落地实施。


据了解,今年是全国税务系统连续第八年开展便民办税春风行动,较往年相比,今年的春风行动又有新变化和新特点。“突出宗旨意识、推广智慧税务、创新执法方式是今年我省开展春风行动三大特点。我们将办好惠民实事。同时,继续推进‘非接触式’办税缴费服务。此外,还将把服务理念有机融入税收征管各个环节,升级‘首违不罚’清单,推进柔性执法,让执法既有力度又有温度。”国家税务总局山西省税务局纳税服务处处长刘伟如是说。


真金白银助力山西转型发展


“2020年,山西综改示范区税务局通过大力拓展‘非接触式’办税缴费范围、不折不扣落实税收优惠政策、切实把脉企业需求、‘量体裁衣’提供政策辅导、创新‘银税互动’金融产品、注重联防联控筑牢疫情防控‘防火墙’等方式,为综改区企业复工复产注入强劲动力,为转型发展提供了强力支持。”山西转型综改示范区党工委委员赵瑞雪表示。


减税降费带来的真金白银不仅让纳税人、缴费人如沐春风,也使企业焕发出勃勃生机。


“作为一家科技型企业,去年,在税务部门帮助下,我们节约税款6300余万元,大大降低了企业税负。今年,国家进一步加大研发费的加计扣除政策,预计我们又能节税至少500万元以上。”山西阳煤化工机械(集团)有限公司副总会计师李会会通过云端连线说。


据统计,短短半个小时的启动仪式,线上浏览量就达到了16.65万人次,截至当日上午12点,累计观看人次更是达到了203.02万。


(责编:马云梅、刘洋)


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