杭州市下城区国税地税局(杭州市下城区国税局电话号码)

办税服务厅一名工作人员向纳税人解读“最多跑一次”事项

杭州网讯杭州市地税局下城税务分局办税服务厅最显眼的位置放置着“最多跑一次”易拉宝、公告栏摆放着最新“最多跑一次”事项清单，这是地税下城税务分局为纳税人准备的“最多跑一次”服务清单，随时供纳税人查阅。

这是杭州杭州地税下城分局“五个到位”落实“最多跑一次”工作的缩影。近期，根据杭州市地税局“最多跑一次”改革工作要求和相关部署，下城分局围绕深化简政放权、放管结合、优化服务,下真功，动真格，求真效，以“五个到位”落实“最多跑一次”。

首先，分局成立了加快推进“最多跑一次”改革工作领导小组，明确了由“一把手”负总责，分管领导具体负责，办税服务科总牵头的工作机制。按照抓早、抓实、抓细的要求，先后召开班子会、全局干部大会、科长会、领导小组会，层层部署“最多跑一次” 改革执行工作，细化措施，将责任落实到人。

在推行网上办税环节，能够在网上自助解决的事情尽量做到纳税人一次都不用“跑”。同时，骂积极落实税收优惠“以报代备”服务，在针对个人股权转让业务第一时间推出专窗服务，变窗口受理后台审核为窗口即时办结和后续管理审核。

为了更好的落实“最多跑一次”工作进度，分局制订了督导方案，成立了由班子成员带队、相关科室参加的四个督查组，现场检查“最多跑一次”的工作进度、培训效果和落实情况。通过提问、观察、询问等方式，查找执行不到位的地方，通过责成整改和明确特殊情况应对规范等，不断改进和提升窗口服务，让纳税人办理相关涉税事项时不仅只需跑一次，且一次只跑一个窗口。