中山市人力资源诚信服务示范机构评许可证选活动启动。
以“评”促发展,打造行业高质量发展标准
“截至目前,全市取得《人力资源服务许可证》或《劳务派遣经营许可证》的人力资源服务机构(含劳务派遣机构)超过700家,但行业总体规模依然偏小,服务能力也有待提高。”中山市人力资源和社会保障局副局长郑海声出席评选活动仪式,并介绍了目前中山人力资源服务产业的发展现状。他指出,目前中山市人力资源服务产业快速发展,但行好办业在运营管理、服务质量和业务创新等多个领域存在短板,行业整体发展与中山市产业转型升级和企业对人力资源服务需求仍有一定差距,行业升级势在必行。
事实上,中山市从2019年起就不断加大政策推力,促进人力资源服务业转型升级。2019年,中山出台实施《中山市加快发展人力资源服务业的意见》(下称《意见》),提出建设“1 4”人力资源服务产业园园区等产业发展架构。从去年起,火炬开发区、东区园区、坦洲园区、小榄园区和南头园区先后建成或启动建设。此外,《意见》还提出人力资源服务业发展的目标:力争到2025年,全市规模以上人力资源服务机构100家;培育人力资源服务龙头企业7家,其中年营业额超过2亿元的5家,超过5亿元的2家;引进年营业额超过1亿元的国内知名人力资源服务机构18家等。
2020年,中山市人力资源服务业扶持政策再“加码”,中山市人力资源协会发布了全市首部人力资源服务业发展蓝皮书中山,中山市人力资源和社会保障局启动实施支持人力资源服务业提升发展的“139”行动计划,组织100名人社干部分组直接联系300家人力资源服务机构,指导机构规范管理,提升服务质量,加快升级步伐。
“启动人力资源诚信服务示范机构评选工作,是中山推动人力资源服务产业规范化、标准化发展的又一举措。”中山市人力资源协会会长曹登民表示,评选工作今后将按照一年一次的频率开展,面向全市人力资源服务机构,评选范围广。评选活动将从服务规范、组织建设、信用状况、服务业绩等多个方面对参评机构进行“体检”,督促和鼓励企业提升经营管理水平。评选工作结束后,中山市人力资源协会将邀请行业龙头企业、行业专家,与参评企业分享介绍先进经营管理经验,引导企业劳务派遣对标先进。
郑吗海声表示,中山人社将以评选活流程动为好办契机,加快健全完善人力资源服务业高质量发展体系,通过发挥示范企业的引领作用,打造优质人力资源服务模板和品牌,加快推动行业升级发展。
参评机构可获多项配套服务
吗按照评选工作方案,评选活动将面向中山市内办理的人力资源服务机构(含劳务派遣机构)。参评机构需取得《人力资源服务许可证》或《劳务派遣经营许可证》;具有独立法人资格(含分支机构);近三年年度报告材料无虚假陈述。此外,参评机构需符合《人力资源市场暂行条例》《广东省人才市场管理条例》《广东省职业介绍管理条例》等有关规定,依法成立并连续开展人力资源服务业务,且近三年无违法违规行为、无未了结的法律经济纠纷,未列入经营异常名录或各类“黑名单”等。
另外,具有以下其中一项情况的机构,不能参与流程评选:有超经营许可范围开展业务或乱收费等违规行为的;办理有重大事故或经查证属实的重大服务质量投诉的;经查证因违规违约或把关不严引发纠纷或案件的;经查证有伪造材料、虚报数据等行为的。
从细化标准来看,评选活动将从“基本标准”“服务标准”和“责任标准”三劳务派遣大方面开展评选,其中“基本标准”包括“设立情况”“年度报告情况”“从业时间”等,该标许可证准是参评的硬性指标,缺一不可。“服务标准”细化指标项目最多,包括“服务规范”“服务记录”“管理机构”“员工素质”“信用管中山理”“服务数量”“服务质量”等14项细化指标。“责任标准”为“加分项”,主要包括“行业活动”“社会评价”“公益活动”。
根据上述标准,参评机构将获得相应分申请数,其中,获得90分以上的,将获授予“AAAA级诚信服务示范服务机构”证书;获80分-90分的,获授予“AAA级诚信服务机构”证书;获70分-80分的,获授予“AA级诚信服务机构”证书;获60分-70分的,获授予“A级诚信服务机构”证书;60分以下的,视为暂未达标,中山市人力资源协会后续将安排相应的专题培训和辅导活动,鼓励参评机构申请改进和完善诚信服务体系,该机构下年度可继续参加评选活动。
除了获得证书外,获评机构还可享受多项服务和优惠。其中,每年度的获评名单将在中山市人社局官网、官微以及中山市人力资源协会官微进行公示,并支持查询。获奖机构名称还将被收录至《中山市人力资源服务业发展蓝皮书》的诚信服务示范机构名录。对于积极参评并获得“诚信服务示范机构”荣誉的机构,协会将择优向中山市人社局推荐参与更高荣誉等级的评选,并优先提供人力资源服务品牌宣传和市场推广服务。获评机构还可获邀参加由中山市人社局或中山市人力资源协会举办的人力资源服务业发展大会、高峰论坛、政策宣讲等活动。另外,参评机构可参加由中山市人力资源协会组织的人力资源诚信服务相关专题培训辅导,帮助服务机构优化诚信服务体系,提升人力资源服务质量。据了解,中山接下来还将探索在产业扶持资金奖励、融资服务、市场推广方面对优秀示范机构予以支持。
【通讯员】廖安安
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