东阿会计税务筹划(税务会计与税务筹划课后答案)

春天行动以来，东阿农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，认真落实“五种理念”，按照审计中心党委“树六气、创一流”的工作总目标和总要求，以打造“暖心银行”为目标，树立夯实“优化厅堂营销布局、走访社（农）区群体、拓展门市个体户、对接企事业单位”四大支撑点，积极架构“服务”桥梁，营造和谐的银社关系，促成各项业务增速提效。截至1月29日，该行各项存款余额116.32亿元、较统计日基数增长3.78亿元；贷款余额增长1.15亿元；智e购个人客户4270户、年轻客户新增650余户、网上支付客户新增14678户。

优化厅堂布局管理，强化“精心”支撑点。一是喜迎双节装扮厅堂。借助传统节日来临之际，该行认真筹划、周密部署，秉承“客户至上、精诚服务”的理念，以优化厅堂布局形式为抓手，总行在充分调研的基础上帮助支行通过积分礼品摆放、荧光板设计、宣传海报张贴，使厅堂服务环境焕然一新，营造视觉效应，以优质环境、贴心服务迎接每一位客户，提升客户体验满意度和厅堂营销效能。二是秣兵历马壮厅堂。为迎合厅堂布局，组织寒假实习大学生23人全部充实厅堂，扩充厅堂人员、强化厅堂人员培训，支行行长、会计主管到厅堂值守，加强与客户近距离接触。厅堂人员依托智慧柜员机、自助网上银行等机具，提高业务办理效率，三是“厅堂沙龙”强服务。该行还为业务办理等待中的客户提供厅堂“微沙龙”160余次、为不方便办理业务的客户提供上门服务45次、为客户提供“手机快充”等系列项目，塑造一支“厅堂 N”的服务团队。

拓展门市商户，牢固“诚心”支撑点。该行积极作为，用诚心和实际行动服务辖区内门市商户。根据不同商户行业类别，制定特定优惠措施，组建“商户联盟”，为客户消费提供平台，并提升商户影响力。一是优惠活动优质商户，策划“绑卡巧遇1分购”活动，引导绑卡支付的客户领取3-9元立减金，并在营业网点现场使用“1分钱”扫描商户聚合码换购相应的商品。目前，共计4800余名客户参与该活动。