2010年前后，还在金蝶ERP部门的宋凯（如今是金蝶云之家的副总裁）就敏锐地看到移动互联网的趋势，硬着头皮、铆足干劲地和团队一起开发了将近70款移动办公应用，后来几乎全军覆没。
金蝶25周年庆上，总裁孙雁飞在介绍金蝶云产品时，近一万字的演讲稿中ERP这个词却只字未提，可见金蝶对“去ERP，全面拥抱云时代”的决心。
徐少春也曾表示，传统的ERP系统的流程管理过于复杂，过去30年，全球ERP厂商都只是在提升ERP系统的敏捷度。因为随着不断修订ERP流程系统，冗余越来越多，系统越来越复杂，系统的运行效率越来越低，适应性也越来越差。
可是金蝶的转型之路也并不一帆风顺。比如云之家打造的ISV生态，与钉钉、企业微信上演生态“三国杀”，想要做成平台型产品，结果也并不可观。
宋凯认为，一是做生态需要漫长的投入，二是金蝶有很多中大型的客户，但小SaaS的服务能力总是跟不上，比如合作的需求不能快速反应解决，还有SaaS公司有可能今天是一个方向，明天就变了。这对于金蝶已有的中大型企业来说，其实是一种伤害。
后来云之家只好找在某个领域有一定能力的厂商进行合作。过去两年间也开始通过投资布局SaaS市场，比如2018年金蝶战略投资纷享销客，几乎停掉自己的CRM业务去跟纷享销客做整合，同年年底金蝶又宣布战略投资薪人薪事，布局HR SaaS。
为什么没有「好」产品？
现在回过头来看开头提到的那个问题，为什么在企业级管理软件市场没有「好」产品？或许会更清晰一些。
首先管理软件是西方经济发展的技术和管理积累物，国内软件厂商只是“照猫画虎、“边干边学”，不在一条起跑线起步，追赶总是会费劲很多。
其次，国内企业管理理念并没有形成系统，人情社会、老板文化已经形成习惯，很难用统一的管理软件进行规范，更别提使将企业积累的知识资源进行数字化，进而支持公司的运营决策。
另外，根据徐直军分析，国内客户不太接受国产软件“License 软件年费”的模式，尤其不接受软件年费，导致国内软件公司长期以来只能将商业模式调整到基于软件定制的模式。严重制约了整个软件产业产品化的发展。
此外，中国软件产业缺乏基础软件，包括操作系统、数据库、中间件、工业软件，在价值链上应用环节多，无法构成独立的生态。
新兴的SaaS本就是软件产业里的新趋势，甲骨文、SAP，以及国内的用友、金蝶都在致力于将产品彻底“云化”，向云计算转型。
而那些小型的SaaS公司，能不能在企业微信、钉钉的碾压下，实现克里斯坦森的颠覆理论——颠覆者从低端市场入手，凭借着低成本和产品的快速改进，逐步逆袭高端市场，还有待观察。
至于钉钉、企业微信、云之家的平台型路数，现在看来才初具规模，过早做平台并不能补足To B服务的能力，还是要拥抱传统软件厂商，向他们取经，比如泛微和企业微信达成合作，钉钉战略投资蓝凌等。
“在这条赛道上，中国软件公司要挑战国外软件厂商的地位还是很难，未来五年有机会出现亮眼的本土SaaS厂商。” 徐直军分析道。
神策数据CEO 桑文锋层也曾袒露自己的目标是做中国版的SAP，但是目前来看这条路还遥遥无期，至少得十年的历程。
虽然近几年SaaS的概念炒得火热，但如果从客户和需求来看，一直都没有发生太大的变化，主要有两类：
- 解决信息管理问题，实现信息的透明化、操作的自动化等；
- 以及非信息管理问题，包括落后的管理方法、混乱的流程、非标准化的数据等。
那么企业管理软件领域何时出现“好”产品，只是时间问题，目前SaaS厂商需要做的可能还是得围绕这些问题进行产品、机制创新。
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