天元区税务局在办税高峰期引入涉税中介志愿服务，通过新区志愿APP平台发布招募志愿团队的通知，鼓励涉税中介业务精英踊跃报名，每月组织志愿者到办税服务厅开展导税服务，用实际行动宣传税法，助力便捷办税。“相税行”志愿者主要辅导纳税人手机预约取号，推广湘税通APP，辅导纳税人在自助办税区进行网上申报、发票代开、完税凭证打印等事项。通知一发布就获得积极响应，目前，已有8家涉税中介服务机构31名志愿者成功报名。
接下来，在税务部门的推动下，区政府将大力投入公共资源、做大做强本地涉税服务市场规模，招募一批优秀的社会服务机构的人员，为本地新成立初创企业提供一至三年的免费涉税专业服务。“让政府、税务、涉税服务机构三方从不同角度共同打造‘税收精诚共治’，助力纳税服务再升级、营商环境再优化，促进经济社会发展迸发更强活力。”天元区税务局党委书记、局长黄东梅表示。
