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浙江江苏工商局投诉电话(南京市工商局投诉电话)


说到12315,大家都熟悉,至少每年3月15日的晚会收视率还是很高的。不过其是否有执法权,或是执行力如何就不得而知了。在我的网上订单申诉没有任何进展的浙江情况下,网络上的朋友启发了我,决定试一下12315网站投诉。


首先,要南京市填写投诉单位的名称。在这里,我写了在京东网站找到的江苏公司(上一篇文章中错写成浙江,本人在此致歉。后来卖家从浙江发了个快递给我,以后会详细写出来)。网站会现实出该单位的详细信息。


第二步,要填写消费者的个人信息。


然后,就会像浙江填表格一样,把交易情况的内容交代清楚。还要填写自己的诉求。如果有附件(证据)的话要一并上传。


投诉过程并江苏不繁琐。接下来就是耐心的等待处理了。


没有被受理


这次没有被受理,原因是我的投诉不在江苏该工商局的受理范围内。


我没有放弃,再一次进行了投诉。这次我投诉单位写的是北京的电话京东公司,投诉得到了受理。几天后在12315网站看到了处理结果。


交易内电话容和诉求


完全是京东商城的处理内容


工商局 投诉结果为“协南京市商和解不成功”。


在此期间,12315平台或者是相关工商机关没有和我进行过任何接触。


感觉12315平台只是把投诉情况向京东进行了转达,工商局后京东的处理结果仅仅是江苏“协商和解不成功”。看来真的是投诉无门了。


这种情况,我要说:京东(第三方)你欠我一个对公信力的尊重


本以为这件事就这样不了了之的结束了。没想到:几个月后,卖家给我发了一个快递。让我又开始了一段“维权路”。


在此要说明一点:12315投诉和京东的纠投诉纷单是同时进行的。本人只是分开记述,并不是在时间上有先后之别。


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