银座银行开户行(银座银行开户行查询)

自疫情发生以来，重庆渝北银座村镇银行充分发挥“银座移动营业厅”APP上24小时“视频柜员”的线上服务优势，引导客户线上渠道办理业务。

值得一提的是，即使客户不识字，上述“视频柜员”服务也能解决线上金融需求，大大降低了传统手机银行的使用门槛，同时给疫情期间广大中老年、农民等使用电子银行有困难的群体带来实实在在的便利。

疫情期间，重庆渝北银座村镇银行增强了移动营业厅上“视频柜员”业务量的监测，对于视频柜员业务量过多的，做好“视频柜员”服务保障工作，增加视频柜员在线人数、在线时长、提升视频服务接通率；因疫情防控需要暂未营业的支行，安排“视频柜员”到就近支行提供视频服务，确保居家客户的金融需求，切实保障视频服务力量，提升客户满意度。