听众反映:他于12月6日下午和女儿去屯溪长干西路丰华市场农行网点办理申请银行卡业务,由于办理过程时间太长(约半小时),女儿和同行的朋友说了句工作人员办事效率低的话。对方听见以后立即与女儿发生争吵,网点经理也不出面阻止。银行网点应该对客户提出的意见虚心接受或合理解释,不该发生于客户争吵的现象。望主管部门调查处理。
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