武汉市江夏区工商局官网(武汉市江夏区纸坊)

不仅武汉市网上办不了，线下办理也得多跑两趟。市民反映，有的表格，政务网上不能江夏区下载，只能由办事群众前往江夏区市民之家领取，办官网事群众领取表格后，还得自己跑部门盖章子，盖完章子后再交给江夏区市民之家。材料交给江夏区市民之家后，待执照办好了，还得由办事群众前往江夏区市民之家领取，不支持邮寄。

短片还曝光了武汉经开区政务服务中心一次性告知不到位导致市民办理业务耗费5个月等问题。

问政现场，针对全市其他区可以网上办的部分业务在江夏区无法网上办的问题，江夏区行政审批局党组书记、局长徐胜工商局苏解释，今年8月份，江夏区行政审批局发现，网上办业务出现数据联通不畅、数据丢失等问题，导致企业、市民办件出问题，因此，今年9月份，江夏区行政审批局主动关闭了网上办端口，并进行排查整改，11月中旬，排查整改完毕，网上办端口恢复开放。

针对江夏区不提供网上下载电子表武汉市格，只能线下领取，且需要办事群众自己找多部门盖章的问题官网，江夏区行政审批局党组书记、局长徐胜苏表示，出现这种状况，他江夏区很意外，在他印象中，江夏区市民之家不可能出现这种问题，短纸坊片中出现的问题应该是个例外，问政结束后，他会立即调查核实。

市政数局二级巡视员陶宏工商局斌反思，市政数局在发现、督促、整改方面存在薄弱环节。

针对武汉经开区政务服务中心一次性告知不到位等问题，武汉经开区行政审批局党组书记、局长林丹萍做了回纸坊应。