国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局
关于出口退税管理系统暂停服务的通告
为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化税务系统“放管服”改革、持续优化营商环境的部署要求，进一步提升出口退(免)税服务质效，按照国家税务总局统一部署，国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局(以下简称“新疆税务局”)将于2021年4月30日正式上线出口退税管理新系统，并定于2021年4月21日至2021年4月29日进行新旧系统切换工作，期间暂停办理相关业务。现将有关事项通告如下：
一、暂停办理业务的时间及范围
(一)暂停业务办理安排
1.2021年4月21日0时起，出口退税综合服务平台、电子税务局、各县(市、区)税务局办税服务厅(含进驻政务中心及其他部门的办税场所)、标准版国际贸易“单一窗口”暂停受理出口退(免)税备案、证明、申报等所有出口退(免)税业务(退运补税证明除外)；税务机关已受理出口退(免)税业务办结时限不受系统升级影响;
2.2021年4月24日15时起，出口退税综合服务平台、电子税务局、各县(市、区)税务局办税服务厅(含进驻政务中心及其他部门的办税场所)、标准版国际贸易“单一窗口”暂停受理退运补税证明业务。
3.2021年4月24日15时起，原出口退税综合服务平台停止使用。
(二)恢复业务办理安排
2021年4月30日0时起，电子税务局(出口退税管理功能模块)、标准版国际贸易“单一窗口”出口退(免)税业务恢复正常办理。
2021年4月30日10时起，各县(市、区)税务局办税服务厅出口退(免)税相关业务恢复正常办理。
二、注意事项
(一)请广大纳税人妥善安排时间，提前办理新旧系统切换期间停办的涉税事项。
(二)系统切换完成，业务恢复办理初期，请广大纳税人合理安排时间，错峰办理涉税事项。
(三)系统暂停服务期间，如有疑问，请咨询主管税务机关或拨打12366纳税服务热线。同时警惕各种来源不明的虚假信息，以免造成不必要的损失。
(四)请广大纳税人及时关注新疆税务局门户网站、微信公众号和各办税服务厅通知公告，积极参加税务部门组织的出口退税管理系统整合免费培训辅导。
感谢广大纳税人长期以来对税收工作的理解和支持，我们将尽最大努力减少对纳税人办理涉税事项的影响，对于系统切换带来的不便敬请谅解。
特此通告。
国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局
2021年4月9日
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