当地时间2月16日，毕尔巴鄂比斯开银行对账户遭冻结的华人客户道歉，声称此举是配合西班牙政府的反洗钱条例，并承诺采取措施加快整改。此前一天，超过5000名旅西侨胞在马德里市中心的毕尔巴鄂比斯开银行基金会门前集会，抗议其冻结华人账户的举措。
据中国驻西班牙使馆消息及华文媒体报道，自2018年年初以来，西班牙相关银行限制、冻结甚至强制关闭了部分旅西侨胞、留学生账户。今年2月初，旅西侨胞欢度春节之际，毕尔巴鄂比斯开银行突然冻结3.7万余个华人账户。西班牙《国家报》等当地媒体报道称，部分西班牙人的账户也有被冻结的情况。
在15日的抗议集会上，毛峰在抗议公开信中表示：“旅西侨胞坚决支持西班牙政府和相关机构打击洗钱，反对一切形式的犯罪，但同时，我们也反对一切形式的种族歧视，反对某些银行打着反洗钱的旗号侵犯我们作为普通居民拥有的合法权益。”
问题发生后，西班牙侨界团结一致，理性维权。钱昌毅介绍，70多家侨团组成维权“侨界联盟”。前期，“侨界联盟”通过建立微信群、发放问卷调查等方式收集受影响侨胞信息，并指导大家如何投诉。在摸清情况后，侨胞联络当地律师协会、媒体协会等机构，寻求主流社会的帮助。
“在侨胞们广为宣传呼吁之下，多家主流媒体对此事件进行报道。”毛峰介绍，为了让更多人了解事实，侨胞代表还参加了西班牙电视台的辩论节目，就银行冻结华人账户一事发出自己的声音和观点。他还表示，许多华二代发挥自身了解当地法律法规，熟悉西班牙语言文化的优势，积极参与维权。
很多西班牙人对华侨华人的遭遇深表同情，有受访者批评毕尔巴鄂比斯开银行不应大规模封锁华人银行账户，尤其是通过手机应用或网站发送冻结信息是非常不负责任的做法。
西班牙《欧华报》等华文媒体也就华人维权事件进行了充分报道，就相关专业问题为侨胞答疑解惑，并呼吁侨胞理性发声，合理合法维权。
此事件也为侨胞增强维权意识、加强与主流社会沟通带来诸多启示。钱昌毅表示，华侨华人在居住国生存发展，首先要遵守当地法律，规范经营，树立良好形象。与此同时，华人不应孤立自己，要广交朋友，积极融入。
中国外交部也于18日就西班牙银行大规模冻结华人账户进行回应，强调中国政府高度重视维护海外中国公民的合法权益，希望西班牙有关方面能够采取有效措施，切实保障旅西中国公民的正当权利。(完)
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