国际在线黑龙江频道消息（于灵爽）：近年来，工商银行一直秉承着“以客户为中心，为客户提供优质服务”的原则，不断加强线上线下一体化建设，提升客户体验。在不断转型的过程中，对公线上线下一体化服务效果显著。
工商银行工作人员为客户介绍线上办理业务流程 供图 工商银行黑龙江省分行
线上服务 提升效率
线上申请单位账户便捷开户是工商银行率先推出的智能自助开户服务。工商银行依托自有的强大科技背景，不断研发实现了“线上填写对公申请资料 线下网点对公开户”的线上线下一体化配合，提高了工作效率，减少了客户在网点等待时长，利用“科技 人工”的无缝衔接，通过企业信息联网核查系统，提供资源共享方式，为客户提供高效、快捷的优质服务体验，让客户在办理业务的过程中，增加参与感，提升满意度。
工商银行工作人员为客户介绍线上申请单位账户便捷开户流程 供图 工商银行黑龙江省分行
近年来，随着科技的不断发展，移动互联时代客户体验消费习惯的升级，对对公账户服务创新提出更高标准。工商银行黑龙江省分行高度重视企业银行账户服务质效，认真落实“企业开户便利度不减、风险防控力不减、优化企业银行账户服务要加强、账户管理要加强”的总体要求。按照企业银行账户开立、变更等审核工作“最少必需”原则，该行提高办理效率，提升客户服务体验，做到“寓管理于服务，以服务促管理”，相继推出线上预约、线下开户、变更，对公账户预约购买凭证，增值税专用发票打印、函证e信等多种对公业务场景，实现企业线上线下一体化办理业务新模式。
增值税专用发票打印业务讲解 供图 工商银行黑龙江省分行
科技创新 引领未来
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
