广东省国家税务局刘淑萍科长(国家税务总局广东省税务局办公室主任)

今年以来，省税务局以推进办税事项“最多跑一次”为改革的“突破口”，优化顶层设计，简化办税流程，制定了“最多跑一次”改革实施方案，推行实名办税制度，对涉税事项进行全面梳理，编制了办税指南。同时探索容缺受理、先办后收工作机制，建立健全税务专邮、数据电文送达等工作制度，在税收治理风险可控的前提下，进一步扩大“最多跑一次”办税事项清单。目前，全省税务系统列入“最多跑一次”办税事项有6类119项，占全部办税事项的八成以上。

为促进各项办税便利惠民政策的落实，省税务局把办税“最多跑一次”改革列入绩效考核和督查督办内容，自上而下强化对工作落实情况的监督管理，通过不定期检查、接受社会监督等方式，对工作不落实、搞变通、打折扣的单位和人员进行严肃问责，确保办税改革便民政策落地生根，大大提高了服务效率。

另悉，在办税的堵点疏解问题方面，全省共征集到的5批100个堵点问题，涉及办税的有11个，分别为“金税三期”核心征管软件问题2个、电子税务局问题2个、资料报送问题4个、税控系统问题1个、数据共享问题2个。目前，除不动产交易时需提供无房证明问题正在研究解决外，其余10个问题已全部解决。