简化流程，出口退税提速增效
“以前办理出口退税业务，需要一趟一趟地跑去大厅提交资料，现在可方便啦，全流程都是电子化、无纸化了，在办公室坐等退税到位，太方便高效啦！”姆乔尔尼机电工具有限公司的负责人李冠学激动地说。
信息优势，退税政策落地落实
“现在的优惠政策我们是第一时间知道的，再也不会出现因为我们这些会计不了解而享受不到政策的情况了。”济南广盛源生物科技有限公司会计袁继恩翻看着钉钉群推送的政策信息高兴地说。
据悉，长清区税务局积极应用各类信息化系统和平台，加强政策宣传辅导，通过钉钉鲁税通平台、出口企业微信群，将优惠政策精准推送给纳税人。运用自然人电子税务局和征纳互动平台，及时答复平台中的纳税人留言问题，在平台内已累计处理各互动问题700余条。同时组织纳税人线上定时参加培训，积极上门开展座谈，对培训方式、培训效果征求意见建议，不断丰富培训内容，引导纳税人尽快掌握出口退税政策并熟练运用于日常经营，在提升纳税人满意度的同时把国家各项出口退税政策不折不扣落实到位。
疏通赌点，解决企业实际困难
长清区税务局党委副书记、副局长李际正表示，今年以来，他们重点聚焦出口退税等专业性较强的涉税涉费事项，集中全局“三师”人才力量组建了税收专家顾问团队，聚合全局上下力量，健全及时受理、快速响应、限时反馈机制，探索完善跨区域涉税事项协调机制，为出口企业提供更加精准细致的税费服务。
