“岁数大了，用不好智能手机，孩子们都不在家，到村委会服务站，问题一下就解决了。”这两天，抚宁区坟坨镇杨庄头村73岁的村民老杨来村里的综合服务站办理医疗保险缴费，村会计杨勐按照APP认证流程耐心细致地给老人完成了认证。
自杨庄头综合服务站成立以来，到服务站办理合作医疗、养老保险生存认证、低保、五保户复审的群众络绎不绝，面对村民待办问题，服务站工作人员耐心解答。
村级综合服务站提升工程是2021年省、市20项民生工程之一，事关民生，意义重大。坟坨镇全面开展“我为群众办实事”活动以来，抓住村级综合服务站提档升级创建窗口期，高标准完成了杨庄头村级综合服务站“样板间”的打造， 目前，大李庄、杨洛木、马庄村、后明山等11个标准化村级服务站正在建设中，目前硬件办公设备已基本配备到位。
提档升级后的杨庄头村级综合服务站，增添了业务办理柜台，统一配齐桌椅、电脑、报刊架、便民工具箱等服务设施，并由村干部坐班值守，以“您有事、我帮忙；您不会，我代办”服务模式，为村内解决群众实际问题。民之所望，施政所向。
下一步，坟坨镇将发挥杨庄头村级服务站“样板间”示范引领作用，以点带面，升级打造更多精品服务站，更便捷、更优质、更多功能地为群众服务。
通讯员：张健 陈燕
责编：刘福庆
监审：王勍
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