昌平国税地税联合办税服务厅总建筑面积5600平方米，共有服务窗口81个。其中，一层和二层是国税办税服务区域，设有窗口57个，四层是地税办税服务区域，设有窗口24个。
国地税共建合作服务大厅可谓意义重大，方便了纳税人，避免了纳税人办理业务过程中来回跑路的麻烦，同时也为国地税的深度合作奠定了坚实的基础。搬迁之后这些天，我们收到了很多纳税人的好评，大家纷纷表示现在办理业务比之前方便多了。比如说在昌平区施工的外区公司，在昌平区国税开具发票需要预缴国税增值税和地税一税两费，之前需要纳税人先到国税申报，之后再“奔走”到地税申报，而现在呢，纳税人可以在一楼申报完增值税直接上四楼申报地税一税三费，只要楼上楼下一部电梯就能解决，大大减轻了纳税人的负担。同样的，到国税代开发票需要先到地税申报个人所得税的自然人纳税人，也享受到了同等的便利。一站式服务，一栋楼里就都可以解决大部分问题，群众的获得感和满意度大大提升。
下面请跟我一起走进我们的联合办税服务厅吧。
咨询台的地税干部“小熊”在为纳税人答疑解惑
一进门的右手边，是导税台，共有7个国税窗口、2个地税窗口，在这里，您可以进行资料预审、实名取号、纳税咨询、递交行政许可资料。温馨提示您到办税服务厅办税，不要忘记提前进行实名认证，并且携带身份证件哦。
纳税人正在用手机拍摄宣传区展架上的内容
现在我们来到了办税服务宣传区，您可以自行领取您需要的宣传材料，还可以通过我们设置的公告栏和宣传展架，了解到最新的税收政策和常见业务流程。
还有一个萌萌哒的机器人，他很智能哦，可以回答您语音提出的问题。
公告栏旁边是一层取表区，里面放着各种表单，种类齐全、数量充足，我们每天都有专人维护哦。
在它的对面是填单区，各类表单的填写模板都嵌在玻璃罩里，供您参考。
位于角落的是自助办税区，目前有5台发票代开自助机，8台发票发放自助机，您可以自行办理发票代开和发票领购业务。
纳税人正在发票自助售卖机上操作
再往前就是一个很有特色的区域——24小时自助办税区，共有8台发票认证自助机和和2台完税证明自助打印机，您可以在这里做专票认证、清卡、发票验旧，还可以小规模零申报、打印个人所得税完税证明，非常方便。这个区域是24小时开放的，不受办公时间的限制。
现在我们就来到了一层办税服务厅的主阵地——办税服务区。一层大厅共有22个窗口，大家请看柜台外的白色平板，这是我们联合大厅的一项新功能，叫做同屏显示，我们的税务干部在里面操作，只要连接平板就可以实时显示操作流程，随时截图，您可以用平板拍照、签字，监督我们的操作过程，并且核对您办理的业务信息，截图比对又快又方便，也为您省出了不少办税时间。
接下来我要带大家参观的是网上办税体验区，这是我们的特色之一，一共有26台一体机电脑，包括10台站立式的，和16台座椅式的，每台电脑都配了高拍仪，您可以随时上传资料。
体验区里还有一个地方很有“创意”，那就是纳税人学堂，我们会不定期举行一些税收政策宣讲、网上办税流程讲解活动，如果大家感兴趣，也欢迎大家前来参加。
一层的最后一个区域，是供应商服务区，经过与企业协调，我们在这里聚齐了昌平国税涉及到的三家服务商，分别是爱信诺、百旺立方和中兴通，如果您遇到了关于金税盘、税控盘、一证通、网上申报的相关问题，都可以在这里一次性解决。
地税干部在自助办税区辅导纳税人进行网上申报
地税局服务大厅目前业务包含六大类，分别是登记类业务、申报类业务、减免税退税类业务、股权转让业务、数字证书业务以及其他业务。引进自助办税设备，让纳税人“多走网络，少跑马路”也是我们近些年工作的亮点。我们专门将21-24号窗口设置为自助办税区，设有自助办税电脑，连接互联网，纳税人可以在这些电脑上进行征期内的申报，股权转让的事前报备等，如果有何困难，工作人员还会现场为您答疑解惑哦。
（供稿单位：昌平区地税局）
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